ट्रेन में चाहिए गर्मा-गर्म खाना तो इस नंबर पर करें WhatsApp, फटाफट आएगा आपका भोजन
IRCTC Food Order : How To Order Food in Train 2023 New Update भारतीय रेलवे एक ऐसा परिवहन है जिसमें गरीब से लेकर अमीर तक हर कोई सफर करता है। अब ऐसे में हर किसी की चाहता होती है कि उन्हें सब तरह की सुविधाएं मिलें। जिसमें टिकट से लेकर शौचालय तक और सीट से लेकर खाना सब कुछ हो।
यात्रियों का खास ख्याल रखते हुए रेलवे भी कोई न कोई सुविधा निकालती रहती है, जिसमें कभी ट्रेन की लाइव लोकेशन ट्रैक करने के बारे में बताया जाता है, तो कभी टिकट खरीदने को लेकर।
IRCTC फिर से एक नयी सुविधा के साथ आया है, जिसमें अब आप ट्रेन में गरमा-गर्म खाना मंगवाने के लिए व्हाट्सएप नंबर के जरिए भी खाना बुक कर सकते हैं। ये सुनकर तो आप भी शायद खुश हो गए होंगे, चलिए आपको थोड़ी और जानकारी देते हैं।
रेलवे की पीएसयू कंपनी IRCTC ने ट्रेन में खाना मनवाने के लिए एक व्हाट्सएप नंबर +91-8750001323 जारी किया है। जानकारी के मुताबिक, ये सुविधा अभी के लिए आपको कुछ ही ट्रेनों में मिलेगी। आने वाले दिनों में आपको इस सुविधा का लाभ भरपूर तरीके से उठा सकते हैं। इसके लिए यात्रियों से इस प्रक्रिया के बारे में सुझाव भी लिए जाएंगे, जिससे कि सर्विसेस में सुधर हो सके।
बैठे-बैठे गरमा-गर्म खाना : How To Order Food in Train 2023 New Update
रेलवे ने अभी व्हाट्सएप के जरिए ई-कैटरिंग की सुविधाओं को दो चरणों में शुरू किया है। IRCTC अभी इस सर्विस के जरिए यात्रियों को एक दिन में करीबन 50 हजार तक खाने की प्लेट मुहैया कराएगी। इस खाने को आप IRCTC की वेबसाइट से भी कर सकते हैं, साथ ही ऐप के जरिए भी इसे बुक किया जा सकता है। इस नंबर पर व्हाट्सएप करके आप ट्रेन में बैठे-बैठे गरमा-गर्म खाना मंगवा सकते हैं।
शुरू की गई सुविधा में दो चरण :How To Order Food in Train 2023 New Update
रेलवे ने फूड आर्डर सुविधा को चरणों में तैयार किया है। पहले चरण में बिजनेस व्हाट्सएप नंबर पर दिखे लिंक www.ecatering.irctc.co.in पर क्लिक करके, ई-कैटरिंग सेवाओं के लिए इस नंबर पर एक मैसेज आएगा। ये मैसेज ई टिकट बुक करने के लिए होगा। इसके बाद यात्री IRCTC की कैटरिंग वेबसाइट की मदद से सीधे स्टेशनों पर मौजूद रेस्तरां से फूड आर्डर करने की सुविधा देगा। इसके लिए आपको कोई ऐप भी डाउनलोड करने की जरूरत नहीं है।
दूसरे चरण में क्या है : How To Order Food in Train 2023 New Update
दूसरे चरण में व्हाट्सऐप नंबर कस्टमर के लिए एक तरह से वन टू वन कम्यूनिकेशन जैसा काम करेगा। इस सुविधा में AI पावर चैटबॉट होगा, जो यात्रियों के कैटरिंग सुविधा के सवालों का जवाब देगा और खाना बुक करने में उनकी मदद करेगा। तो बस फिर खुश हो जाइए और इस ऐप के जरिए खाना बुक करके गरमा-गर्म खाने का लुत्फ उठाइए।
फ्री में भी मिलेगा खाना : How To Order Food in Train 2023 New Update
अगर आपने ऑनलाइन पेमेंट का ऑप्शन नहीं चुना है, तब भी आपको खाना मिल जाएगा और उसका पेमेंट आप कैश ऑन डिलीवरी के जरिए भी कर सकते हैं। इस नए विकल्प के साथ ट्रेनों में खाने का आर्डर परिवार के लोग भी कर सकते हैं, ये सुविधा बुर्जुर्गों या ट्रेन में जा रहे बच्चों के लिए बेस्ट है, जिनके साथ कोई फैमिली नहीं है। ऐसे में वो खाना ऑनलाइन मंगवा सकते हैं। रेलवे के नियम के अनुसार अगर आपको बिल नहीं मिलता है, तो ऐसे में आप पैसे देने से इंकार सकते हैं और पैसे के लिए कोई तंग करता है तो आप रेलवे हेल्पलाइन 139 पर शिकायत कर सकते हैं।
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